SCHAARBEEK – Goed nieuws voor ouders in Schaarbeek. Zij kunnen vanaf nu via een pas gelanceerde dienst het document voor ouderlijke toestemming om alleen te reizen (of vergezeld van andere volwassenen) gratis én digitaal aanvragen via het e-loket https://schaerbeek.e-guichet.be/
Wanneer een kind alleen of in gezelschap van andere personen reist, raadt de Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken aan een schriftelijk bewijs van “ouderlijke toestemming om te reizen” aan te vragen. Tot voor kort was dit document enkel fysiek op het gemeentehuis te verkrijgen tijdens de openingsuren van het gemeentehuis. Dankzij de nieuwe online tool kan een Schaarbeekse ouder, voor een bij hem gedomicilieerd kind, het document 24u/24 en 7d/7 aanvragen en meteen in hun mailbox ontvangen.
“Regelmatig kreeg ik ’s avonds of in het weekend een sms of email van bezorgde ouders die een paar uurtjes voor vertrek vergeten waren om de ouderlijke toestemming in orde te brengen. Omdat je dit nu 24/7 kan aanvragen, is dit een pak minder stress voor de ouders.” zegt van den Hove.
Deze nieuwe dienst wordt samen met de onderneming CIVADIS ontwikkeld en vanaf eind december gaat Schaarbeek nog en stapje verder en zal elke Schaarbeekse ouder, ongeacht de woonplaats van het kind, het document kunnen verkrijgen.
Schaarbeekse burgers zijn ook grote van het digitaal aanvragen van documenten:
In 2021: 7.071 aanvragen
In 2023: 51.584 aanvragen
In 2024: al 29.447 aanvragen (tot juni)
Met deze nieuwe stap zet Schaarbeek verder in op een gebruiksvriendelijke en moderne dienstverlening. Dankzij deze modernisering komt er bovendien personeel vrij op het gemeentehuis om burgers met andere zaken te helpen.
Meer info:
Comments